Chères patientes, chers patients,

Merci de prendre connaissance des informations suivantes :

RE ORGANISATION DU CABINET ! 

4 INFORMATIONS : 

INFORMATION 1 (ne concerne que les patients non connus):

JE NE PRENDS PLUS DE NOUVEAU PATIENT !

Et cela, même pour les patients suivis par Dr Quillerou, parti à la retraite début avril 2025. Je n'ai pas accès à ses dossiers médicaux, je n'ai aucune possibilité de récupérer et vous transférer les dossiers. 

Je rappelle ne jamais m'être engagée à reprendre l'intégralité de sa patientèle. J'ai pu reprendre environ 500 patients, malgré ma charge de travail déjà importante. JE NE PEUX PAS FAIRE PLUS ! 

Et je ne peux être tenue responsable des décisions politiques de ces 20 dernières années, ni de la situation démographique médicale, ni du non transfert de vos dossiers médicaux.

Merci de votre compréhension.

INFORMATION 2: 

Afin d'essayer d'améliorer la situation, à partir de début Juin, je tente une nouvelle organisation des RDV. ACTIVE DES FIN MAI DEBUT JUIN

Il y aura 3 types de RDV en présentiel: 

- urgence : créneaux ouvrant 36h avant. Concernera (enfant/adulte): symptômes d'infection (toux, diarrhée etc), fièvre, traumatisme (chute, douleur post chute etc), troubles psychiques importants (crise d'angoisse, idée noire...) ou tout état physique ou mental brutal et +/- intense. 

- RDV des 15 jours: créneaux ouvrant 15 jours avant. Concernera (adulte/enfant): symptômes douloureux évoluant depuis plusieurs jours/semaines, troubles psychiques NON urgents, ré évaluation après consultation, ou tout état physique ou mental NON urgent etc. 

Le recueil du motif sera obligatoire afin de me permettre d'adapter les RDV si besoin.

- RDV NON urgent: créneaux ouvrant 1 mois avant. Concernera (adulte/enfant): tous les RDV vaccins/annuels ou obligatoires en pédiatrie, TOUS les renouvellements d'ordonnance, TOUTES les consultations dites administratives (certificat, MPDH etc).

Je vous serai très reconnaissante de respecter au mieux cette organisation pour me permettre de voir rapidement les urgences, et dans des délais convenables les "non urgences" ne pouvant attendre 1 mois...

S'il-vous-plait, oublier de renouveler son ordonnance n'est pas une urgence ! 

INFORMATION 3:

Premièrement pour garantir la confidentialité de vos informations de santé. L'adresse gmail N'EST PAS SECURISEE !

Ainsi, à partir de début Juin: tous les mails avec documents médicaux seront supprimés.

Ensuite, le nombre de mails reçus n'est plus gérable. Tout avis médical concernant un examen d'imagerie/de prise de sang, devra passer par une TELECONSULTATION. Idem pour les certificats, les prolongations d'arrêt maladie etc.

Les téléconsultations peuvent aussi permettre de débrouiller une situation avant un RDV présentiel.

Elles ne remplacent pas un RDV présentiel, notamment si vous devez être examiné(e). 

INFORMATION 4: 

Tout cela étant dit, en raison d'une grossesse éprouvante, j'ai reçu l'obligation MEDICALE d'alléger mon emploi du temps. Les délais ne vont pas donc pas diminuer tout de suite, mais je fais sincèrement au mieux. Mes délais de réponse aux mails/messages sont plus longs que d'habitude.

Je fais le maximum pour qu'aucun rendez-vous ne soit annulé, mais certains RDV seront reportés (jour et/ou horaire).

Si je prends cette décision, c'est car j'y suis contrainte et que je souhaite travailler le plus longtemps possible. Je cherche activement quelqu'un pour m'aider, mais pour le moment je suis seule à tout gérer consultations (médical et administratif)

Si vous avez besoin d'un RDV en urgence et que vous n'avez pas de créneau, s'il-vous-plait: CONTACTEZ MOI ! Je ferai toujours le maximum pour vous éviter un passage aux urgences ou à la Maison Médicale de Garde. 

Ma priorité est vous soigner correctement. Etre moi-même en bonne santé physique et mentale est indispensable pour m'occuper de mes patients comme ils et elles le méritent.

Je vous remercie par avance de votre patience, et compréhension. 

Dr Moghaddam